第11版:医疗卫生

2012年04月26日 星期四

医海扬帆搏大浪 清源山下写风流

——记解放军180医院院长、主任医师郑溪水

解放军180医院院长、主任医师郑溪水

  □本报记者  张金贵  通讯员  陈东鸿

  泉州北郊,洛阳江畔,坐落着一座扬名海外的国家4A级风景名胜———清源山。 

  清源山脚下,解放军180医院打造名院的进程与名山相得益彰: 

  近年来,医院先后成为全国首批开展白内障人工晶体植入术的医院、全国首批36家肝移植资格准入医院、全国首批省内唯一健康管理示范基地、南京军区同级医院中唯一的“数字化医院建设达标单位”。医院发展势头强劲、主要业务指标每年以20%以上的速度增长,2011年手术量突破2万例(次),住院量近4万人(次),医疗设备总值达3亿元。连续3年获南京军区综合绩效考评同级医院第三名。医院是国家卫生部内镜与微创医学培训基地,南方医科大学(原第一军医大学)附属医院,是第四军医大学、福建医科大学等7所知名院校的教学医院。2011年,来自军内外97批同行来院参观见学…… 

  郑溪水是这所医院的现任院长。 

  作为一名从军校大学生成长起来的医院“掌舵人”,郑溪水院长是一名真正的“180人”———第四军医大学毕业后,从1993年至今,他成长在180,发展在180,2008年任联勤第十八分部卫生处处长,又在另一个高度和平台对医院建设发展进行理性思考和业务指导,2011年3月,南京军区任命郑溪水为180医院院长,适逢医院“十二五”规划开局之年,医院面临新一轮发展机遇,作为院长,他的心里装着医院建设发展的“十六字真经”。

  文化立院

  文化是医院建设发展的灵魂,是医院建设的不竭动力,是无形的推手。作为行政首长,郑溪水院长带头讲文化、抓文化,要求医院坚持技术力量和文化软实力两手抓,确保“两个轮子”一起转。积极推进树文化名牌、创文化名品、建文化名院的“三名”创建活动,不断积聚推动医院科学发展的内动力。一是用“三爱精神”振士气。注重用专家学者引入、典型引入、仪式引入来搞活思想政治教育,大力倡导“爱岗敬业、爱院奉献、爱拼敢赢”的一八O精神,弘扬为兵利民的宗旨教育,重点宣扬全军英模代表杨红、全国助残先进个人李学喜、军区“小老虎”式干部张诚华、全国优秀医院信息主管程钦安等先进典型,激励官兵圆满完成了赴京抗击非典、阻击禽流感疫情、救治四川地震灾区伤员、救治批量烧伤伤员等急难险重任务,促使“三爱精神”深入人心。二是用医德医风塑正气。医院地处闽南侨乡,军地反差大,担负的医疗保健及卫勤训练、演练任务重,影响医德医风建设的因素复杂,医院深入开展医德医风、“三好一满意”“优质护理服务工程”等活动,坚持原则勇于立“尺子”,违反必纠敢于动“刀子”,树立典型善于树“旗子”,三招有效解决了收“红包”、拿“回扣”、开“大药方”等发生在个别医务人员身上的不正之风,使医德医风建设不断向更深层次拓展。三是用安全理念聚和气。重点突出医疗安全事故防范,通过采取全过程质控、全时节监控、全方位管理,近年来医院没有发生等级医疗事故。医院还持续加强人员、车辆、经费物资的管控,连续12年被上级表彰为“安全工作先进单位”。良好的文化氛围极大地激励了全院工作人员工作和创业热情,现在,“院兴我荣、院衰我耻”“我与医院共发展”等文化在180医院深入人心、根深叶茂,迸发出强大的生命力和感召力。

  质量建院

  质量是医院建设发展的生命,作为“三甲”医院院长,郑溪水要求医务人员把“落实核心制度,规范诊疗行为”这句话挂在嘴头,记在心头,落实在病人床头。成立质控领导组织。为强化医疗规章制度落实,医院成立了院、科、组三级质控组织和质量管理委员会,抽调4名经验丰富且拥有高级职称的专家组成质控科,对医院医护工作进行全过程监督考评。设立科室质控员,科主任为科室医疗质量第一人,确保医疗质量第一关,建成了完善的质控组织。健全质控运作体系。推进一体化医护工作站,从源头上管控医疗环节,深入推进三级检诊制度、总住院医师制度、住院医师规范化培训制度和科室副主任到医务处轮训制度;严格落实手术分级管理、术前讨论、疑难危重患者抢救制度等;推行单病种质量控制、临床路径管理制度;完善医师处方权、新技术新业务及手术准入机制;深入开展“优质护理服务示范工程”,不断提升工作效率,提高服务质量。完善质控奖惩机制。坚持对发现的问题限期整改。每月通报各科医疗数、质量情况,将门诊大处方、药品比例、高值耗材、抗生素使用情况纳入质控讲评。对违规的人和事要求科室和当事人限期整改,按规定给予相应处罚直至除名,做到日有检查、月有小结、季有讲评,形成了人人讲质量、时时抓质量的良好氛围,确保了医疗质量,主要质量指标均达到三甲医院标准。

  科技兴院

  科技是医院建设发展的核心。医院要发展,必须做到科技引领,依靠科技支撑提升医院核心竞争力。人才梯队合理化。人才是第一资源,郑溪水院长把人才建设作为医院的头等大事,医院先后研究出台《人才队伍“十二五”建设规划》《“212”人才选拔培养工程实施办法》《高层次人才引进办法》,聘请了13名军内外知名专家为医院客座教授,选拔确定15名学科带头人、30名中青年技术专家为培养对象,目前全院共有24名专家成为军区和省级以上专业委员会正副主委,硕博士110名。先后引进4名地方专家担任科主任,填补了医院4个学科空白。名院培育名医、名医回馈名院的良性循环正在形成。医疗技术前沿化。在科技引领下,医院瞄准前沿,技术实力突飞猛进,代表性技术有肝脏移植、微创手术、介入治疗、人工关节置换、严重创伤断肢断指再植、内窥镜下十二指肠乳头切开取石术、重症肝炎、重型颅脑损伤、重度烧伤、肿瘤综合治疗、阴式子宫切除治疗;眼底病、玻璃体视网膜手术、眼内激光等已达到国内技术前沿。肝移植中心至今已开展肝移植221例;烧伤病人收治占泉州地区90%以上的市场份额。医疗办公数字化。信息化是医院发展的助推器。医院专门组建由15名IT专业人才组成的软件研发室,先后自主研发了22套软件用于为兵为民服务,其中“移动查房系统”等极大地方便了住院患者,“军队医院面向部队网络化服务系统”已在军区30家医院及所属体系部队推广使用,并获军队科技进步二等奖,实现了医疗数字化、管理信息化、办公无纸化、服务网络化的数字化综合体系。

  勤俭办院

  勤俭是医院建设发展的保障。“成由勤俭败由奢”。对个人如此,对一个医院来说,亦然。早在2001年,医院就成为军区全成本核算的试点单位,2011年,医院将建设发展的主题定为“艰苦奋斗年”,将勤俭办院的理念贯彻到每一名工作人员心中。医院加大对成本管控和固定资产使用管理的力度,协调器材科及相关科室对资产进行盘点,现场核实入账,对报废资产按程序进行审批出账,运用条形码等信息手段进行耗材管理,提高效率,带动医院利润率不断上升。2011年,医院荣获军区医院全成本核算帐目评比第一名。为走开后勤保障专业化、集约化的路子,先后引入7家有资质的公司对被服、安保物业管理、病员食堂等实行社会化保障,提升了服务品质,同时为医院每年节省300万元以上。为做好开源节流工作,医院在2011年成立了资源节约办公室,对全院固定资产进行标准配备,重新调整编制编配资产300多台(件),在节能降耗上下工夫,制订了《空调使用管理规定》《招待所接待标准》《通用物资竞争性谈判采购办法》等规定,分时段、分区域调节空调温度、照明灯管数量,1年来用电量、接待费、通用物资采购分别下降6%、8%和10%,节约经费100多万元。 

  历久远而不衰,逢机遇而蓬勃。展望明天,郑溪水院长将和他的团队一道,牢固树立“以病人为中心”的理念,继续以“文化立院、质量建院、特色兴院、勤俭办院”为发展思路,瞄准“全军一流、军区领先、驻地排头”,医教研协调发展的现代化综合性医院总目标,传承军队医院“优质服务”的金字招牌,倾心为驻地官兵的健康和侨乡人民的卫生事业作出更大贡献,续写新的辉煌!