第01版:一版要闻

2019年05月09日 星期四

智能卫浴成趋势 质量监控需跟上

智能淋浴房(资料图片)

智能魔镜(资料图片)

浴室中正在发生一场智能化革命(资料图片)

  “魔镜魔镜,谁是世界上最美丽的人?”人跟镜子对话交流的场景,如今可能不再仅限于童话故事里了。

  人工智能、物联网技术浪潮下,家庭场景中的一切设备都在朝智能化升级,而我们每天必须接触的卫浴产品正成为智能化家居产品中进阶最快的应用。比如镜子,已经成为一种新的交互入口和操控面板,成为有“魔力”的镜子。

  当前,在家居行业整体不景气的情况下,智能卫浴成为一个增长亮点而备受关注。

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  由“马桶”开启的智能卫浴革命

  自2015年智能马桶在国内“卷”起风潮后,智能化开始在卫浴洁具中掀起一场革命。不仅传统卫浴企业开始布局这一市场,一些跨界家电企业、互联网企业等也纷纷加速进入。

  京东数据显示,2018年“双11”当天,京东智能马桶销售额同比增长120%。而另一份公开数据显示,2018年中国智能马桶销售量(线上、线下)约为700万~800万台左右,销售额达400亿元。受益于产品进一步成熟,以及更多厂家进入,预计2019年智能马桶市场规模将达500亿~600亿元。

  此外,智能马桶及马桶盖的用户群体正在趋向年轻化、全民化。京东大数据显示,2018年,26~35岁的消费者是智能马桶、马桶盖最主要的消费者。从消费年龄看,智能马桶市场增速最快的是26~35岁用户群体,增速超过97% ,智能马桶盖市场增速最快的是“95后”群体,增长接近90%。同时,尽管目前购买智能马桶、马桶盖的用户群体主要还是来自于一二线城市,但是三四线城市的销售占比已经超过了30%,而且其增速远高于一二线城市。智能化产品已经从中产阶级产品到进入寻常百姓家。

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  从“单品”到“整体”实现智能化

  “单品的智能只是第一步,我们最终的目标是提供整体的物联空间解决方案。让浴室不仅是卫浴空间,更成为一个集舒适、健康、趣味为一体的互联智慧空间。”九牧卫浴副总裁严桢认为,“智能是一种生活方式”,九牧将致力于通过智能产品及物联空间解决方案,重新定义一种“未来生活新方式”。而这也是当前卫浴行业的整体发展趋势。

  在九牧的展示中心,我们看到了一款名为“智能健康镜柜”的智能新品,这可是一款被誉为私人健康管家、私人美容师的“魔镜”。它集结了体脂检测、肤质检测、语音智控等诸多创新模块,一次检测即可了解9项健康数据。

  很想了解自己的皮肤状况,但不知从何下手;要买适合自己的护肤品,但不清楚是何肤质。“魔镜”能帮你全面解读肌肤状态,相当于请了一位私人美容师回家。

  智能“魔镜”还内置美颜镜灯及多样化娱乐功能,每天晨起,可以边洗漱边看新闻,听音乐,查天气,还可以将日程管理与手机进行同步……感觉在浴室待一天好像也不会无聊。

  如今在我们的浴室里,智能水龙头不仅能满足日常的用水需求,还具有细菌监控功能;有手一动就能自动感应挤压洗手液的容器;还有可以用手势、语音操作,实现快速冲洗烘干的智能马桶。

  从智能马桶到智能概念水龙头及智能浴室镜等产品的脱颖而出,智能卫浴产品的开发越来越普及。而且从目前的趋势来看,智能卫浴的开发将不再局限于单品的设计开发上,而将转向与整体智能家居的“协同合作”,“全屋联网”“整体化“将成为智能家居的下一个命题。

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  创新引领产业转型

  智能化的转型动力源自市场的倒逼。“传统卫浴产品属于低频消耗品,市场饱和度较高,且普通产品的毛利率只有30%。”九牧董事长林孝发介绍,曾经有一段时间,长期依赖传统卫浴产品的九牧进入了发展停滞期。为此,他们组织人员对市场进行了深入分析调研,并确定了智能化的发展方向。

  据了解,九牧卫浴近年来在智能化产品研发方面投入巨资。目前九牧研发设计团队超过2000名,在产品上的专利技术近3000项,每3天申请一个专利,稳居行业第一。其中,九牧在智能马桶产品方面的国家专利技术就超过100多项。凭借在智能卫浴领域的出色表现,这家1990年诞生于福建泉州南安的厨卫生产企业,近几年发展势头迅猛。2018年,九牧实现销售额120亿元,连续多年两位数增长。

  九牧的转型是目前我国卫浴企业的一个缩影。除了九牧,恒洁、箭牌、申鹭达等知名卫浴品牌都在智能化方面屡有创新。

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  智能卫浴普及仍有难度

  据权威数据统计,目前国内智能马桶盖的普及率仍然不到5%,即使是北上广深等一线城市也只有10%左右,与日本的80%相距甚远,其它智能卫浴产品的普及率更低。可能说我国智能卫浴市场还大有发展潜力。

  但我们也应看到,受消费习惯以及价格等因素制约,消费者对于卫浴产品的接受度还停留在传统领域,由传统转向现代智能的确需要一个磨合的期间。一直以来,智能卫浴都是以“奢侈品”的形象存在于大众视野中。在普通消费者看来,这种高端消费品只会出现在有钱人的豪宅里,确实,智能卫浴价格不菲,一整套系统下来动辄上万元甚至十几万元,对于普通的工薪阶层而言,是遥不可及。价格壁垒一直都是横阻智能卫浴进入寻常百姓家的最大问题。智能家居在国内已历经十几年的市场培育,但一直未能迅速普及开来,在这其中,价格占据了相当一部分因素。

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  质量监管引起重视

  此外,质量问题或许也将成为智能卫浴市场扩张的阻力。近期,上海市市场监督管理局发布的网售智能马桶盖抽检结果显示,28批次产品中11批次被检出不合格,不合格检出率高达39.3%,接近4成。据了解,此次抽检不合格的智能马桶盖主要有5个方面的质量问题,包括:安全结构、对触及带电部件的防护、接地措施、输入功率、标志及说明。

  另有数据显示,目前国内主力品牌智能坐便器的返修率平均在1%~3%,部分品牌的返修率高达10%。

  据了解,国产卫浴产品主要生产集聚地在浙江、广州、福建、江苏等地,目前各大主力厂家相继建厂扩产。“同类型产品和厂家太多了。”业内人士表示,与传统卫浴产品相比,智能马桶盖的技术含量要更高一些,涉及到电子技术等,而新进入智能卫浴行业的部分企业,本身在电子制造上就缺乏沉淀,加上企业本身的趋利性,需加强监管,在行业标准的建立和市场秩序的维护方面,也仍要加大投入力度。

  针对智能马桶质量参差不齐的现状,在2018年举行的中国智能卫浴产业高峰论坛上,国家质检总局产品质量监督司副司长孙会川表示,相关部门将把空气净化器、电饭煲、智能马桶盖、智能手机、厨具等10类消费品作为重点,组织全国质检系统深入开展消费质量提升专项行动,通过加强消费品质量监督、强化电子商务产品质量监管、严厉打击消费品制假售假行为等一系列措施,整治一批消费品质量违法违规行为。□本报记者 李彩红